Главная категория > ЯРУС ТФ

Новые Ярус ТФ - масовое подыхание принтеров.

<< < (2/3) > >>

SER1:
ключевую роль играет номер сборки, а не версия

Nik7©:
Ок. Сборка 6317.5531 вышла в конце марта, аппараты обновлялись и инсталились осенью, когда и эта версия уже устарела. В ТТ давно определили, что проблема аппаратная.
Официальный ответ ТТ:

--- Цитировать ---Как ранее сообщалось, данная проблема является аппаратной. Вам нужно обратиться к вашему поставщику касательно условий замены или ремонта.
--- Конец цитаты ---

--- Цитата: SER1 от 24/01/2018 10:02:46 ---Вроде на ранних версиях ядра и всплывает проблема с перегревом.
--- Конец цитаты ---
зачем дезинформировать народ?

SER1:
В мае прошлого года была такая же проблема, при общение с ТП яруса сказали, проблема в ядре и дали 2 файла.

Nik7©:
Короче, проблема аппаратная. В одном ярусе версия Core 4.1 сборка 10038, в другом  1.8 сборка 6961.5903. В остальных версию смотреть смысла не вижу. Везде дохнут PTMBL1B02BC, то есть новые, внешне их от старых, не вскрывая корпус, не отличить. Пока  3 движка, 2 редуктора. Это что сегодня делал. На филиале 2 яруса, какой там механизм, пока сказать не могу, но догадываюсь. Движки все с межвитковым. 

--- Цитата: SER1 от 24/01/2018 10:50:43 ---В мае прошлого года была такая же проблема
--- Конец цитаты ---
Все погорело и по плавилось? Или просто была проблема с печатью? Прошивка помогла или замена механизма + прошивка?

SER1:
Оплавление дошло и до корпуса, была замена по гарантии, а чтобы другие аппараты сохранить на ярусе сказали менять ядра. Сам я их не разбирал.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница

[*] Предыдущая страница