атол-30ф 5199 не проходит инициализация

[buldik]

пришли атолы30ф произведены в января 2017, но перешитые уже в январе 2018 на 5199.
попробовал фискалить, в утилите пишет "ошибка при обращении к ккт не поддерживается в данном режиме устройства"
попробовал сделать инициализацию памяти:
включил фр, переставил джампик и всё, ничего не происходит. подождал минут 5 , выключил поставил джампик в норм.
делаю тест код защиты на месте т.е. ничего не инициализировалось. попробовал перешить на 4555. перешился но в ТАБЛИЦЫ НЕНОР не упал. включился как обычно. прошивка на тесте 4555. фискалить не дает "ошибка при обращении к ккт не поддерживается в данном режиме устройства". что делать ума не приложу 

[ДОЛГОПОЛОВ]

Перемычка в BOOT, в ТД вкладка "Сервис", кнопка "Техн. обнуление", не помогает?

[buldik]

Перемычка в BOOT, в ТД вкладка "Сервис", кнопка "Техн. обнуление", не помогает?

секунд 10 думает(кнопка "Техн. обнуление" неактивна)  , никаких сигналов, всё по прежнему

[geodile]

"ошибка при обращении к ккт не поддерживается в данном режиме устройства"

а режим то какой?

При выполнении удаленного обновления прошивки через service.atol.ru возможен переход кассы в режим 7.10
В данном режиме невозможно проведение любых операций
Для выхода из режима необходимо послать команду EC 02 по нижнему уровню

[caheklolik]

И какая версия "утилиты регистрации ккт"?до 8.15.3 были глюки с новыми прошивками

[ravil1965.65]

Было такое когда кассы были прошиты через сервис диск (доступно для АСЦ Атол). Разблокировалось так: В драйвере - Выбор - войти - Нижний уровень - Команда EC 02 - Выполнить команду. В результате (внизу) - вылезла ошибка ( уже не помню какая ) но помогло. Вроде пару раз команду подавал.

[buldik]

При выполнении удаленного обновления прошивки через service.atol.ru возможен переход кассы в режим 7.10
В данном режиме невозможно проведение любых операций
Для выхода из режима необходимо послать команду EC 02 по нижнему уровню

СПАСИБО помогло.