Главная категория > Меркурий-185Ф
Меркурий-185Ф не отправляет чеки в ОФД
vava:
Мерк.185Ф,конфиг.-06.09.2017. После регистрации не отправил ни одного чека.Проводим тест ОФД-рег. в сети прошла-далее "ошибка 433 ошибка подключения к серверу". Выбор функции статус ОФД:на дисплее - сервер ОФД и бесконечное соединение-завершение. Тех.под-ка ОФД-Я предложила проверить настройки подключения(проверили все по очереди). Подключались по Wi-fi и VCOM_Loader(роутер один и тот же). Пробовал симку мегафона, думала ККМ пару минут(почему так долго?) потом выдала ответ-"ошибка 433 ошибка подключения к серверу". Может кто знает "где собака порылась"
SODA_68:
А отчет о регистрации ушел
Бушин:
Если касса выходит на ошибку 433 это означает, что "железо" в кассе полностью исправно, и касса выходит в интернет. То есть проблема в может быть либо настройках ОФД в ККТ (например, ИНН ОФД неверно вбит или от другого ОФД, и т.п.) либо в самом ОФД. Поэтому проверяем настройки в кассе: Статус ФН (через 00 в головном меню), ПРОГ. ОФД и ФН, и параметры в ОФД (в ЛК ОФД, например, ИНН пользователя введён с ошибкой и т.п.)
vava:
Проверили ВСЕ: данные в ЛК ОФД,ФНС,ККТ получили ответ от тех.под-ки ОФД
"Наш сервер не блокирует никаких входящих обращений. Проблема на стороне ККТ. Если с настройками все в порядке обратитесь к производителю ККТ" - все по кругу ходим
Бушин:
Отчёт о регистрации в ОФД попал?
Навигация
Перейти к полной версии