Меркурий-185Ф не отправляет чеки в ОФД

[vava]

Мерк.185Ф,конфиг.-06.09.2017. После регистрации не отправил ни одного чека.Проводим тест ОФД-рег. в сети прошла-далее "ошибка 433 ошибка подключения к серверу". Выбор функции статус ОФД:на дисплее - сервер ОФД и бесконечное соединение-завершение. Тех.под-ка ОФД-Я предложила проверить настройки подключения(проверили все по очереди). Подключались по Wi-fi и VCOM_Loader(роутер один и тот же). Пробовал симку мегафона, думала ККМ пару минут(почему так долго?) потом выдала ответ-"ошибка 433 ошибка подключения к серверу". Может кто знает "где собака порылась"

[SODA_68]

А отчет о регистрации ушел

[Бушин]

Если касса выходит на ошибку 433 это означает, что "железо" в кассе полностью исправно, и касса выходит в интернет. То есть проблема в может быть либо настройках ОФД в ККТ  (например, ИНН ОФД неверно вбит или от другого ОФД, и т.п.) либо в самом ОФД. Поэтому проверяем настройки в кассе: Статус ФН (через 00 в головном меню), ПРОГ. ОФД и ФН, и параметры в ОФД (в ЛК ОФД, например, ИНН пользователя введён с ошибкой и т.п.)

[vava]

Проверили ВСЕ: данные в ЛК ОФД,ФНС,ККТ получили ответ от тех.под-ки ОФД
"Наш сервер не блокирует никаких входящих обращений. Проблема на стороне ККТ. Если с настройками все в порядке обратитесь к производителю ККТ" - все по кругу ходим

[Бушин]

Отчёт о регистрации в ОФД попал?

[vava]

Нет, отчет тоже не попал. ФН на 36 мес. может с этим что то связано (наверно чушь несу)

[Бушин]

Проверяйте настройки в кассе. На сервер ККТ касса выходит, что пишет в Тест ОФД, Статус ОФД, Статус сервера ККТ?

[GeorgSerg]

to vava,
Таки непонятно - ФД "упакованы в контейнер" - статус отправлены, или в очереди на отправку так и висят ?
Фаза жизни == >>?
Статус ФН == >> >
Ответы на команды с 0x30 по 0х 35 ===>> ?
0х23/0х01 - первый неотправленный блок сообщения для ОФД без расшифровки ?

Инфы нет -  получаем "гонки на качелях". Кстати - вопрос банальный , но все-таки - по оплате
с ОФД все в норме ?

[vava]

тест ОФД и статус ОФД описаны выше.
выдержки из РАСПЕЧАТКИ статус ФН
ФФД ККТ              1.05
Версия Пр0 ФН   fn_v_1_0_2
состояние фазы жизни=3
есть сообщения для передачив ОФД
КОЛ-ВО    15
номер док-та для ОФД первого в очереди--1
сервер ОФД--аварийная пауза
ошибка: 433 ошибка подкл. к серверу
по оплате ОФД все в норме!

[GeorgSerg]

1Подключить ФН к тест- проге Инкотекса - пробовать установить связь с сервером ОФД.

2 номер док-та для ОФД первого в очереди--1
ФН подключить к тест-проге ФН132Лайт - запрос ФД № 1 командой 0х23/0х01 - без расшифровки.
Ответ здесь выложить

[GeorgSerg]

ТС , похоже, на сегодня завершил решение проблемы ...
Конкретики нет, гадалок здесь не водится ...

[vava]

Завтра займемся. Результат выложу.

[GeorgSerg]

Ок. Если что - пишите в личку, вас увижу

[SERZH]

Было что то похожее и проблема была в слабости раздаваемого сигнала роутером (WiFi ) Сис .админ . что то там понастроил ( а может быть увеличил количество абонентов ) и чеки пошли . Я бы посоветовал сначала подключиться к проверенной сети ( для этого таскаю ККТ домой ) а потом принимать решение .

[GeorgSerg]

to SERZH, слабость раздаваемого сигнала роутером (WiFi ) -

уровень сигнала всех ближайших Wi-Fi в ответе на ЧЛ распечатывается ..
Сразу видно - кто "свой", а кто - "чужой". Да и Мерк не на месте установки,
а у ТС.. 

[1]

Удалил комент,чтобы не ранить вашу чуткую нервную систему перед наступающим Новым годом,господин модератор.

[vava]

Клиент забрал кассу на время "всероссийской пьянки". С новый годом ребята!пардон, и дамы тоже, если таковые на сайте есть

[vava]

Поменял в настройках "хост" на "IP" - чеки улетели. Материться буду (пока не выбрал на кого, на себя наверное). Спасибо всем кто откликнулся.

[Master X]

Поменял в настройках "хост" на "IP" - чеки улетели. Материться буду (пока не выбрал на кого, на себя наверное). Спасибо всем кто откликнулся.

На меня!!!